نهج الخصوصية | دروبيفي

آخر تحرير : 2022 - 01 - 01

سياسة الخصوصية هذه سارية اعتبارًا من التاريخ المحدد أعلاه ، وأي تعديل أو إضافة لسياسة الخصوصية هذه ، نحن ملزمون بإخطارك إما على الصفحة الرئيسية للمنصة أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني أو من خلال صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا.

في DROPIFY ، نحن ملتزمون باحترام خصوصية عملائنا وشركائنا وزوارنا. تغطي سياسة الخصوصية هذه ، التي تعد جزءًا من شروط الخدمة العامة الخاصة بنا ، المعلومات الشخصية التي يتم مشاركتها عبر موقعنا وخدماتنا ، بما في ذلك معلومات التعريف الشخصية ، أو "معلومات التعريف الشخصية" التي تعني المعلومات التي يمكن استخدامها لتحديد هويتك كفرد ، فمثلا:
1 - اسمك أو جنسك أو جنسيتك
2 - اسم شركتك أو متجرك
3 - عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك
4 - اسم المستخدم أو كلمة المرور (كلمة المرور مشفرة جيدًا)
5 - معلومات بطاقة الائتمان (إن وجدت)
6 - أي معلومات تزودنا بها
7 - عنوان IP لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تصف سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم المعلومات الشخصية التي تزودنا بها

كما يصف الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق باستخدامنا لمعلوماتك الشخصية وكيف يمكنك الوصول إلى هذه المعلومات وتحديثها. ما لم ينص القانون المعمول به تحديدًا على خلاف ذلك ، عن طريق إرسال المعلومات الشخصية من خلال موقعنا أو كما هو موضح بطريقة أخرى في سياسة الخصوصية هذه ، أو حتى إذا لم تكن عميلاً ، من خلال زيارة موقعنا ، فإنك توافق صراحةً على جمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتك الشخصية. المعلومات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

في Dropify ، نجمع معلومات العميل الأساسية ، بما في ذلك المعلومات الشخصية ، فيما يتعلق بأداء الخدمات ، ونحترم خصوصيتك ، ونؤكد لك أننا سنحتفظ بهذه المعلومات ونستخدمها بطريقة مسؤولة.

يرجى ملاحظة أن سياسة الخصوصية هذه تتعامل فقط مع الأنشطة على منصة Dropify وخوادمها ، ولا تحكم جمع واستخدام المعلومات من قبل التجار أو الشركاء أو الشركات الأخرى التي ليس لدينا سيطرة عليها.

إذا قمت بزيارة متجر على منصة Dropify ، فقد يتم جمع معلوماتك الشخصية بواسطة طرف ثالث ويجب عليك مراجعة سياسة خصوصية المتجر قبل تزويدهم بالمعلومات.

على هذا النحو ، إذا كنت أحد التجار لدينا ، فيجب عليك التأكد من أن عملائك يفهمون كيفية جمعك لمعلوماتهم الشخصية ومعالجتها ، وتوافق على نشر سياسة خصوصية دقيقة على متجرك الخاص يتوافق مع القوانين المطبقة على عملك ، أنت توافق أيضًا على الحصول على موافقة من عملائك لاستخدام معلوماتهم الشخصية والوصول إليها بواسطتنا.

البيانات التي نجمعها منك

1) إنشاء حساب

يتطلب تسجيل الحساب منك تقديم معلومات شخصية معينة ، بما في ذلك اسمك الشخصي الكامل وعنوانك الحالي ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني الشخصي وبعض المعلومات الأخرى كما هو موضح. إذا اخترت الخدمات التي تتطلب رسومًا ، فسيُطلب منك أيضًا تقديم أرقام حساب PayPal / بطاقة الائتمان الخاصة بك ، وهي معلومات لا يتم الاحتفاظ بها على خوادم Dropify. فيما يتعلق بتسجيل حسابك ، قد نطلب أيضًا معلومات إضافية ، بما في ذلك مجال عملك ومعلومات أخرى مماثلة. نستخدم جميع هذه المعلومات لتزويدك بالخدمات المناسبة ، بما في ذلك الاتصال بك وتأكيد هويتك.

2) عملائك

نقوم بجمع المعلومات الشخصية من عملائك التي تشاركها معنا أو التي يقدمها هؤلاء العملاء أثناء التسجيل على موقع الويب الخاص بك ، وتصفح متجرك. نستخدم هذه المعلومات لتزويدك بالخدمات والعروض ذات الصلة ، بحيث يمكنك خدمة عملائك ، بما في ذلك دعم الطلبات ومعالجتها والمصادقة ومعالجة الدفع. نستخدم هذه المعلومات أيضًا لتحسين الخدمات التي تقدمها منصة Dropify لعملائها وأخذها في الاعتبار عند تطوير المنصة..

3) Dropify التصفح العام

سواء كنت عميلاً لدينا أم لا ، فإننا نجمع بيانات مجهولة ، بما في ذلك بيانات حول مواقعنا الإلكترونية التي تزورها ، وكيفية تصفحك ، ومعلومات حول الجهاز ، ونظام التشغيل والمتصفح الذي تستخدمه ، واتصال الشبكة ، وعنوان IP الخاص بك ، والتاريخ. / الإطار الزمني لزيارتك.
إذا كنت أحد عملائنا ، فسنجمع أيضًا بيانات حول كيفية وصولك إلى حسابك ووقته. نستخدم هذه المعلومات لمعرفة الصفحات الأكثر زيارة على منصة Dropify ، مما يساعدنا على تحسين جودة تجربة تصفح Dropify ، ولتوفير المزيد من الميزات والخدمات التي يحتاجها عملاؤنا.

4) المسابقات

في بعض المناسبات ، تنظم المنصة مسابقات لعملائها وأخرى لزوارها ، حيث نقوم بجمع المعلومات الشخصية المطلوبة للمشاركة في هذه المسابقات للمشاركة في مسابقات معينة أو هدايا أخرى (هدايا فردية وجماعية ، "العروض الترويجية") التي نجريها على مواقع التواصل الاجتماعي مواقع / شبكات الوسائط بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر twitter.com و facebook.com و pinterest.com و instagram.com و youtube.com (يُشار إلى كل منها باسم "وسائط اجتماعية") أو على موقعنا الإلكتروني.

قد تختلف هذه المعلومات ولكنها ستتضمن عادةً اسمك الأول واسم عائلتك وعنوانك البريدي (بما في ذلك المدينة والرمز البريدي والبلد) وعنوان البريد الإلكتروني.
وقد تتضمن أيضًا معلومات إضافية ، مثل رقم الهاتف والمعلومات حول اهتماماتك واستخدامك لخدمات منصة Dropify.
سوف نستخدم أي معلومات شخصية من هذا القبيل للاتصال بك فيما يتعلق باهتمامك أو تجربتك مع الخدمات ، وكذلك لأغراض التسويق.

استخدام المعلومات الشخصية

كيف نستخدم بياناتك؟

كما هو موضح أعلاه ، في نظام Dropify الأساسي ، سنستخدم المعلومات الشخصية لأداء الخدمات ، بما في ذلك لتسهيل إنشاء وأمان حساب Dropify الخاص بك وللتعرف عليك كمستخدم على نظامنا.
سنستخدم أيضًا المعلومات الشخصية من أجل الاتصال بك بخصوص اهتمامك بالخدمات أو خبرتك معها ، لتزويدك بالدعم ، ولتحسين جودة منصة وخدمات Dropify.
يجوز لنا أيضًا استخدام المعلومات الشخصية لأغراض التسويق.
على سبيل المثال ، قد نستخدم المعلومات التي تقدمها للاتصال بك أو لإرسال معلومات عنا أو عن شركائنا.
نستخدم المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا أو التي يتم جمعها من الشركاء لفحص حسابات التاجر من أجل مخاوف تتعلق بالمخاطر أو الاحتيال.

لن نستخدم أو نكشف عن أي معلومات تعريف شخصية ، باستثناء:
عند الضرورة لتوفير الخدمات لك المعلومات التي لا يمكنها تحديد هويتك بشكل معقول (على سبيل المثال ، الإحصاءات الرسومية)
· وفقًا لما يقتضيه القانون بالنسبة للمدققين الخارجيين الذين لديهم وافقت على الحفاظ على سرية المعلومات إلى مؤسسة لاحقة في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو الإفلاس أو أي بيع أو التخلص من كل أو جزء من أصولنا حسب الضرورة لحماية حقوقنا أو سلامتنا أو ممتلكاتنا أو مستخدمينا أو غيرهم ، تشمل (على سبيل المثال) تبادل المعلومات مع المنظمات الأخرى للحماية من الاحتيال أو لتقليل المخاطر

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة ، ولن نستخدم أي معلومات تعريف شخصية نجمعها منك أو من عملائك للاتصال بعملائك أو التسويق لهم أو التنافس معك مباشرة.

2) الأطراف الأخرى

إذا اشتريت أو استخدمت أو أعربت عن اهتمامك بمنتج أو خدمة لأحد شركائنا ، فقد نشارك معلوماتك الشخصية مع ذلك الشريك.
نحن نستخدم طرق دفع تابعة لجهات خارجية لمساعدتنا في معالجة ومشاركة مدفوعات معلومات تحديد الهوية الشخصية بأمان المعلومات معهم.
الطرف الثالث يعني أن "استخدام معلوماتك الشخصية يخضع لسياسات الخصوصية الخاصة بكل منها والتي قد تحتوي أو لا تحتوي على حماية الخصوصية كضمانات مثل سياسة الخصوصية هذه.
يجوز لنا استخدام أطراف ثالثة لمساعدتنا تقديم الخدمات والتسويق لك ، مثل شحن الطلبات أو الوفاء بها ، ومعالجة المدفوعات ، ومراقبة نشاط الموقع ، وتحديد ومنع الاحتيال ، وأداء ضمان الجودة والاختبار ، وتقديم الدعم ، وإجراء الاستبيانات ، وإدارة البريد الإلكتروني. رسائل البريد الإلكتروني ، ومشاركة معلوماتك الشخصية معهم لهذه الأغراض فقط.

إذا شاركنا أي معلومات شخصية مع أي من هذه الأطراف ، فسنطلب استخدام هذه المعلومات فقط لتوفير الخدمات التي طلبناها وأن يتم الحفاظ عليها بسرية تامة.
نحن لا نتحكم في استخدام معلوماتك الشخصية التي نقوم بتجميعها من قبل أطراف ثالثة ، وسيكون استخدامها من قبلهم وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم.
ومع ذلك ، سنضمن امتثالهم للاتفاقيات المبرمة معنا والتي تتضمن أحكامًا معينة تتعلق بعدم الكشف عن البيانات.
إذا لا تريد مشاركة معلوماتك الشخصية بهذه الطريقة ، يمكنك اختيار عدم شراء أو استخدام خدمات طرف ثالث ، أو التعبير عن اهتمام خاص بمنتجات أو خدمات شركائنا.
سنطلب دائمًا موافقتك قبل ذلك. مشاركة معلوماتك الشخصية مع جهات خارجية لأغراض أخرى غير تلك الموضحة هنا.

3) ملفات تعريف الارتباط

ملف تعريف الارتباط هو كمية صغيرة من البيانات أو أجزاء من النص ، والتي قد تتضمن معرفًا فريدًا ، وعادة ما يتم إرسالها وتخزينها على متصفحك أو جهازك. عادةً ما يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط بواسطة مواقع الويب لتحسين تجربة تصفح المستخدم. إنها تمكّن مواقع الويب عادةً من تذكر التفضيلات وفهم كيفية تنقل الأشخاص أو استخدامهم لموقع الويب ، ويمكن استخدامها لتزويد المستخدم بمزيد من التسويق والإعلان الأكثر صلة.

4) خدماتنا

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتوفير تجربة أفضل لمستخدمينا من خلال السماح لنا بتحليل كيفية الوصول إلى الخدمات واستخدامها.
على سبيل المثال ، تمكننا ملفات تعريف الارتباط من التعرف على جهازك وجعل مواقعنا الإلكترونية أكثر استجابة لاحتياجاتك من خلال تقديم تجربة أفضل وأكثر تخصيصًا.
بالإضافة إلى ذلك ، نستخدم ملفات تعريف الارتباط للمساعدة في تتبع نقراتك أثناء تصفحك للصفحات على أي من مواقعنا الإلكترونية ، مما يسمح لنا بتتبع الأداء وتحسين موقعنا وخدماتنا.
نحن أيضًا استخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في التحقق من حسابك وجهازك لأغراض المصادقة ولتحديد وقت تسجيل الدخول.
يمكّنك هذا من تجنب إعادة إدخال المعلومات في كل زيارة جديدة إلى موقعنا وللمساعدة في منع الاستخدام الاحتيالي لبيانات الاعتماد . وبالمثل ، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين خدماتنا لعملائنا ، على سبيل المثال ، نستخدم ملفات تعريف الارتباط فيما يتعلق بتشغيل عربة تسوق لموقعك لمصادقة عملائك ، وتزويد عملائك بتجربة شخصية من خلال Rememberi ng تفضيلاتهم وللمساعدة في تتبع طلبات الدعم.

5) حماية البيانات

إذا قمت بتزويدنا ، أو قمنا بجمع معلومات شخصية بطريقة أخرى ، إما بشكل مباشر أو من خلال شريك ، فسوف نتخذ الاحتياطات المعقولة تجاريًا لحماية المعلومات من الضياع وسوء الاستخدام والوصول غير المصرح به والكشف والتعديل والتدمير.
نحن نتبع بشكل صارم و المعايير الحديثة في إدارة أمن المعلومات لحماية المعلومات الحساسة. تتم مراجعة نظام الأمان لدينا من قبل متخصصين أمنيين معروفين بمهنيتهم.

6) توفير المعلومات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان حسابك نشطًا أو طالما كان ذلك ضروريًا لتزويدك أو تزويد مستخدمينا بالخدمات.
لذا احتفظ بمعلوماتك الشخصية لأغراض تجارية مشروعة وامتثالًا للقانون. ستختلف الفترات المحددة التي نحتفظ فيها بمعلوماتك الشخصية اعتمادًا على طبيعة المعلومات أو سبب حاجتنا إليها.
نجمع معلومات مجهولة المصدر أو مجهولة المصدر ونحتفظ بها إلى أجل غير مسمى ، مثل زيارات الموقع الإلكتروني ، من أجل تحسين خدماتنا.

7) أسئلة / تغييرات السياسة

إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا على ( [email protected] ) أو املأ الاستمارة على صفحة اتصل بنا
نحن نؤمن بتوفير تجربة تسوق آمنة لجميع عملائنا. نحن نقدم إجراءات أمنية صارمة وفعالة على منصتنا.
تنص سياستنا على عدم إرسال معلومات خاصة ، مثل رقم بطاقتك الائتمانية ، عبر البريد الإلكتروني ، أو الرسائل الفورية ، أو الدردشة ، أو غير ذلك من الوسائل غير الآمنة. في الواقع ، هذه ممارسة نوصي بتبنيها في جميع أنشطة الإنترنت الخاصة بك.