Politique de confidentialité | Dropify

Dernière modification : 2022 - 01 - 01

Cette politique de confidentialité est effective à partir de la date spécifiée ci-dessus, et toute modification ou ajout à cette politique de confidentialité, nous sommes tenus de vous en informer soit sur la page d'accueil de la plateforme, soit par l'envoi d'un email, soit par nos pages de médias sociaux

Chez DROPIFY, nous nous engageons à respecter la vie privée de nos clients, partenaires et visiteurs. Cette politique de confidentialité, qui fait partie de nos conditions générales de service, couvre les informations personnelles qui sont partagées par le biais de notre site Web et de nos services, y compris les informations personnellement identifiables, ou 'informations personnellement identifiables'. Il s'agit d'informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier en tant qu'individu, par exemple :
1 - Votre nom, votre sexe ou votre nationalité
2 - Le nom de votre entreprise ou de votre magasin
3 - Votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone
4 - Nom d'utilisateur ou mot de passe (Mot de passe bien crypté)
5 - Informations sur votre carte de crédit (le cas échéant) ;
6 - Toute information que vous nous fournissez
7 - L'adresse IP de votre ordinateur

Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons et utilisons les informations personnelles que vous nous fournissez

Elle décrit également les choix qui s'offrent à vous concernant notre utilisation de vos informations personnelles et la manière dont vous pouvez accéder à ces informations et les mettre à jour. Sauf si la loi applicable prévoit spécifiquement le contraire, en soumettant des informations personnelles par le biais de notre site ou comme décrit dans la présente politique de confidentialité, ou même si vous n'êtes pas un client, en visitant notre site, vous consentez expressément à la collecte et à l'utilisation de vos informations personnelles et à leur divulgation conformément à la présente politique de confidentialité.

Chez Dropify, nous recueillons des informations de base sur les clients, y compris des informations personnelles, dans le cadre de l'exécution des Services, nous respectons votre vie privée et nous vous assurons que nous conserverons et utiliserons ces informations de manière responsable.

Veuillez noter que la présente politique de confidentialité ne traite que des activités sur la plateforme Dropify et ses serveurs, et ne régit pas la collecte et l'utilisation des informations par nos commerçants, partenaires ou autres sociétés sur lesquelles nous n'avons aucun contrôle.

Si vous visitez un magasin sur la plateforme Dropify, vos informations personnelles peuvent être collectées par un tiers et vous devez consulter la politique de confidentialité du magasin avant de lui fournir les informations.

À ce titre, si vous êtes l'un de nos commerçants, vous devez vous assurer que vos clients comprennent la manière dont vous recueillez et traitez leurs informations personnelles, vous vous engagez à publier sur votre propre magasin une politique de confidentialité exacte et conforme aux lois applicables à votre activité, vous vous engagez également à obtenir le consentement de vos clients pour l'utilisation et l'accès à leurs informations personnelles par nous.

Les données que nous collectons auprès de vous

1) Créer un compte

L'enregistrement d'un compte nécessite que vous fournissiez certaines informations personnelles, notamment votre nom personnel complet, votre adresse actuelle, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique personnelle et certaines autres informations comme indiqué. Si vous choisissez des services payants, il vous sera également demandé de fournir vos numéros de compte PayPal / de carte de crédit, informations qui ne sont pas conservées sur les serveurs de Dropify. Dans le cadre de l'enregistrement de votre compte, nous pouvons également vous demander des informations supplémentaires, notamment votre secteur d'activité et d'autres informations similaires. Nous utilisons toutes ces informations pour vous fournir des services appropriés, notamment pour vous contacter et confirmer votre identité.

2) Vos clients

Nous recueillons les informations personnelles de vos clients que vous partagez avec nous ou que ces clients fournissent en s'inscrivant sur votre site web, en naviguant dans votre magasin. We use this information to provide you with relevant services and offers, so that you can serve your customers, including order support and processing, authentication and payment processing. We also use this information to improve the services provided by the Dropify platform to its customers and take it into account in the platform's development..

3) Dropify public browsing

Que vous soyez ou non notre client, nous collectons des données anonymes, y compris des données sur nos sites Web que vous visitez, la façon dont vous naviguez, des informations sur l'appareil, le système d'exploitation et le navigateur que vous utilisez, votre connexion réseau, votre adresse IP et la date/heure de votre visite.
Si vous êtes l'un de nos clients, nous collecterons également des données sur la façon et le moment où vous accédez à votre compte. We use this information to learn which pages on the Dropify platform are most visited, which helps us improve the quality of the Dropify browsing experience, and to provide more features and services that our customers need.

4) Concours

À certaines occasions, la plateforme organise des concours pour ses clients et d'autres pour ses visiteurs. Nous recueillons les informations personnelles nécessaires pour participer à ces concours afin de participer à certains concours ou autres cadeaux (cadeaux individuels et collectifs, 'Promotions') que nous organisons sur des sites/réseaux de médias sociaux, notamment twitter.com et facebook.com et pinterest.com, instagram.com et youtube.com (chacun étant un 'média social') ou sur notre site Web.

Ces informations peuvent varier mais comprennent généralement votre prénom et votre nom, votre adresse postale (y compris la ville, le code postal et le pays) et une adresse électronique.
Il peut également s'agir d'informations supplémentaires, telles qu'un numéro de téléphone et des informations sur vos intérêts et votre utilisation des services de la plate-forme Dropify.
Nous utiliserons toutes ces informations personnelles pour vous contacter concernant votre intérêt ou votre expérience des services, ainsi qu'à des fins de marketing.

Utilisation des informations personnelles

Comment utilisons-nous vos données ?

Comme décrit ci-dessus, sur la plateforme Dropify, nous utiliserons les informations personnelles pour exécuter les services, notamment pour faciliter la création et la sécurité de votre compte Dropify et pour vous identifier en tant qu'utilisateur sur notre système.
Nous utiliserons également les informations personnelles pour vous contacter concernant votre intérêt ou votre expérience des services, pour vous fournir une assistance et pour améliorer la qualité de la plate-forme et des services Dropify.
Nous pouvons également utiliser les informations personnelles à des fins de marketing.
Par exemple, nous pouvons utiliser les informations que vous fournissez pour vous contacter ou vous envoyer des informations sur nous ou nos partenaires.
Nous utilisons les informations personnelles que vous nous fournissez ou qui sont collectées auprès de nos partenaires pour examiner les comptes marchands afin de détecter les risques ou les problèmes de fraude.

Nous n'utiliserons ni ne divulguerons aucune information personnellement identifiable, sauf :
- Si nécessaire pour vous fournir des services Des informations qui ne peuvent raisonnablement pas vous identifier (par exemple, des statistiques graphiques)
- Si la loi l'exige Pour les auditeurs externes qui ont accepté de garder les informations confidentielles À une organisation ultérieure en cas de fusion, d'acquisition, de faillite ou autre vente ou cession de tout ou partie de nos actifs Si nécessaire pour protéger nos droits, notre sécurité, notre propriété, nos utilisateurs ou d'autres personnes, cela peut inclure (par exemple) l'échange d'informations avec d'autres organisations pour se protéger contre la fraude ou réduire les risques.

Nous ne vendons pas, ne louons pas et n'échangeons pas vos informations personnelles avec des tiers, et nous n'utiliserons pas les informations personnellement identifiables que nous recueillons auprès de vous ou de vos clients pour contacter vos clients, les démarcher ou vous concurrencer directement.

2 ) Autres parties

Si vous achetez, utilisez ou exprimez un intérêt pour un produit ou un service de l'un de nos partenaires, nous pouvons partager vos informations personnelles avec ce partenaire.
Nous utilisons des moyens de paiement tiers pour nous aider à traiter et à partager en toute sécurité les informations de paiement relatives aux IPI avec eux
L'utilisation de vos informations personnelles par les moyens tiers est soumise à leurs politiques de confidentialité respectives qui peuvent ou non contenir des protections de confidentialité comme des garanties telles que la présente politique de confidentialité.
Nous pouvons faire appel à des tiers pour nous aider à vous fournir des services et du marketing, tels que l'expédition ou l'exécution de commandes, le traitement des paiements, la surveillance de l'activité du site, l'identification et la prévention des fraudes, l'assurance et les tests de qualité, l'assistance, les enquêtes et la gestion des courriers électroniques.

If we share any personal information with any of these parties, we will ask that that information be used only to provide the services requested by us and that it is kept strictly confidential.
We do not control the use of your personal information that we collect by third parties, and its use by them will be in accordance with their privacy policies.
However, we will ensure that they comply with agreements with us which include non-disclosure and certain data protection provisions.
If you do not want your personal information to be shared in this way, you can choose not to purchase or use third party services, or express a particular interest in our partners' products or services.
We will always ask for your consent before sharing your personal information with third parties for purposes other than those described here.

3 ) Les cookies

Un cookie est une petite quantité de données ou de morceaux de texte, qui peut inclure un identifiant unique, et est généralement envoyé et stocké sur votre navigateur ou votre appareil. Les cookies sont généralement définis par les sites web pour améliorer l'expérience de navigation de l'utilisateur. Ils permettent généralement aux sites web de se souvenir des préférences et de comprendre comment les gens naviguent ou utilisent un site web, et peuvent être utilisés pour fournir à l'utilisateur un marketing et une publicité plus pertinents.

4) Nos services

Nous utilisons des cookies pour offrir une meilleure expérience à nos utilisateurs en nous permettant d'analyser la manière dont les Services sont consultés et utilisés.
Par exemple, les cookies nous permettent de reconnaître votre appareil et de rendre nos sites Web plus réactifs à vos besoins en vous offrant un expérience meilleure et plus personnalisée.
En outre, nous utilisons des cookies pour suivre vos clics lorsque vous naviguez sur les pages de l'un de nos sites Web, ce qui nous permet de suivre les performances et d'améliorer notre site et nos services.
Nous utiliser des cookies pour nous aider à vérifier votre compte et votre appareil à des fins d'authentification et pour déterminer quand vous êtes connecté.
Cela vous permet d'éviter de ressaisir des informations à chaque nouvelle visite sur notre site et d'aider à prévenir l'utilisation frauduleuse des informations d'identification .
De même, nous utilisons des cookies pour améliorer nos services à nos clients, par exemple, nous utilisons des cookies dans le cadre de l'exécution d'un panier pour votre site afin d'authentifier vos clients, de fournir à vos clients une expérience personnalisée en se souvenanti leurs préférences et pour faciliter le suivi des demandes d'assistance.

5 ) Protection des données

Si vous nous fournissez, ou si nous recueillons autrement des informations personnelles, directement ou par l'intermédiaire d'un partenaire, nous prendrons des précautions commercialement raisonnables pour protéger les informations contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, la modification et la destruction.
Nous suivons des règles strictes et normes modernes de gestion de la sécurité de l'information pour protéger les informations sensibles. Notre système de sécurité est révisé par des professionnels de la sécurité reconnus pour leur professionnalisme.

6) Sauvegarde des informations

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que votre compte est actif ou aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir, à vous ou à nos utilisateurs, les Services.
conservez donc vos informations personnelles à des fins commerciales légitimes et pour vous conformer à la loi. Les périodes exactes pendant lesquelles nous conservons vos informations personnelles varient en fonction de la nature des informations ou de la raison pour laquelle nous en avons besoin.
Nous collectons et conservons indéfiniment des informations anonymes ou anonymes, telles que les visites de sites Web, afin d'améliorer nos Services.

7) Questions / changements de politique

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter au ( [email protected] ) ou remplissez le formulaire sur la page contactez-nous
Nous croyons qu'il est important d'offrir une expérience d'achat sûre à tous nos clients. Nous fournissons des mesures de sécurité strictes et efficaces sur notre plateforme.
Notre politique est de ne pas envoyer d'informations privées, telles que votre numéro de carte de crédit, par e-mail, messagerie instantanée, chat ou tout autre moyen non sécurisé. En fait, c'est une pratique que nous vous recommandons d'adopter dans toutes vos activités sur Internet.