ڈیٹا حذف کرنے کی درخواست

یہ ترجمہ سہولت کے لیے فراہم کیا گیا ہے۔ انگریزی ورژن ہی قانونی طور پر معتبر ہے۔

Dropify میں ہم آپ کی رازداری کا احترام کرتے ہیں اور آپ کو آپ کے ڈیٹا پر مکمل کنٹرول دیتے ہیں۔ اگر آپ ہمارے پلیٹ فارم سے وابستہ اپنے ڈیٹا کے حذف کرنے کی درخواست کرنا چاہتے ہیں تو آپ ذیل میں دیے گئے طریقوں میں سے کسی کا استعمال کر کے ایسا کر سکتے ہیں۔

ہم کون سا ڈیٹا محفوظ کرتے ہیں

جب آپ Dropify اکاؤنٹ اور اسٹور بناتے ہیں تو ہم درج ذیل محفوظ کر سکتے ہیں:

اکاؤنٹ اور شناخت کا ڈیٹا

• آپ کا نام، ای میل ایڈریس

اسٹور اور کاروباری ڈیٹا

• اسٹور کا نام، سب ڈومین اور کسٹم ڈومین
• کاروبار کا قانونی نام، پتہ، فون اور کاروباری ای میل
• ٹائم زون، کرنسی اور زبان کی ترجیحات
• سبسکرپشن پلان، بلنگ کی مدت اور ادائیگی کی تاریخ
• انوائسز اور مالی لین دین کے ریکارڈز
• ایفیلی ایٹ پروگرام میں اندراج اور ادائیگیوں کی تاریخ
• انعامات/کوائنز کا بیلنس اور لین دین کی تاریخ

اسٹور کا مواد اور آپریشنل ڈیٹا

• پراڈکٹس، ویریئنٹس، قیمتیں اور میڈیا
• آرڈرز اور آرڈر کی تفصیلات بشمول کسٹمر کی رابطہ معلومات
• کسٹمر پروفائلز (نام، ای میل، فون، پتہ ...)
• ادھورے چیک آؤٹس اور سیشن/وزیٹر کے تجزیات
• شپنگ زونز، نرخ اور تکمیل کے ریکارڈز
• کوپنز، رعایتیں اور پروموشنل ڈیٹا
• بلاگ پوسٹس، لینڈنگ پیجز اور کسٹم تھیمز

فریق ثالث انٹیگریشن کی اسناد

• شپنگ اور تکمیل فراہم کنندگان کی API کیز
• اشتہاری پکسل کنفیگریشنز (Meta، TikTok، Snapchat، Google، Pinterest)
• ای میل/SMS مارکیٹنگ کی اسناد (Klaviyo، Mailchimp، Twilio وغیرہ)
• Google Merchant Center اور Google Sheets کے ٹوکنز
• WhatsApp Business اکاؤنٹ کی تفصیلات اور گفتگو کا ڈیٹا
• آپ کی جانب سے محفوظ کی گئی کسی بھی دوسری منسلک ایپ کی اسناد

حذف کرنے کی درخواست کیسے کریں

support@dropify.shop پر "Data Deletion Request" کے عنوان سے ایک ای میل بھیجیں اور درج ذیل شامل کریں:

• آپ کے Dropify اکاؤنٹ کا ای میل
• آپ کے اسٹور کا سب ڈومین (مثلاً mystore.dropify.com)
• آیا آپ مکمل اکاؤنٹ اور اسٹور کا حذف چاہتے ہیں یا صرف مخصوص ڈیٹا ہٹانا چاہتے ہیں
• کوئی مخصوص فریق ثالث انٹیگریشنز جنہیں آپ منقطع کرنا چاہتے ہیں اور ان سے وابستہ ڈیٹا حذف کرانا چاہتے ہیں

آگے کیا ہوتا ہے

1. ہم 48 گھنٹوں کے اندر آپ کی درخواست کی وصولی کی تصدیق کریں گے۔
2. حذف کرنے سے پہلے ہم آپ کی شناخت کی تصدیق کریں گے۔
3. تصدیق کے 30 دن کے اندر آپ کا ڈیٹا مستقل طور پر حذف کر دیا جائے گا۔
4. آپ کو حذف مکمل ہونے کی تصدیق کی ایک حتمی ای میل موصول ہوگی۔
5. منسلک فریق ثالث خدمات (ادائیگی گیٹ ویز، شپنگ فراہم کنندگان وغیرہ) کے لیے ہم رسائی منسوخ کریں گے اور محفوظ شدہ اسناد ہٹا دیں گے — تاہم، آپ کو ان پلیٹ فارمز کے اندر بھی آزادانہ طور پر رسائی منسوخ کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

اہم نوٹس

• ڈیٹا کا حذف مستقل ہے اور اسے واپس نہیں کیا جا سکتا۔
• اپنا اکاؤنٹ حذف کرنے سے آپ کا اسٹور مستقل طور پر بند ہو جائے گا اور تمام منسلک ایپس اور انٹیگریشنز منقطع ہو جائیں گی۔
• آپ کے اسٹور کے ڈیٹابیس میں محفوظ تمام کسٹمر ڈیٹا، آرڈرز اور پراڈکٹس مستقل طور پر حذف کر دیے جائیں گے۔
• فعال آٹومیشنز، ورک فلوز اور ایجنٹس فوری طور پر کام کرنا بند کر دیں گے۔
• ہم قانون کے تقاضے کے مطابق یا جائز کاروباری مقاصد کے لیے مخصوص ڈیٹا برقرار رکھ سکتے ہیں (مثلاً بلنگ ریکارڈز، انوائسز)، جیسا کہ ہماری رازداری کی پالیسی میں بیان کیا گیا ہے۔
• فریق ثالث انٹیگریشنز کے ساتھ شیئر کیا گیا کچھ ڈیٹا براہ راست ان پلیٹ فارمز سے حذف کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

ہم سے رابطہ کریں

اگر آپ کے اپنے ڈیٹا یا حذف کرنے کے عمل کے بارے میں سوالات ہیں تو support@dropify.shop پر رابطہ کریں۔